CGV

Informations légales

Conditions générales de vente & d'utilisation

CGV / CGU — Établissement : Mon Dojo

Dernière mise à jour : 28/07/2026

01Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société Mon Dojo, et toute personne physique ou morale (ci-après « l'Utilisateur ») souhaitant accéder à l'espace de pratique sportive autonome situé au 155 rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux.

L'achat d'une séance ou la souscription à un abonnement implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV et du règlement intérieur.

02Accès et fonctionnement autonome

2.1 Concept d'autonomie

Mon Dojo est un espace de pratique libre, sans personnel permanent sur place. L'accès est conditionné à une réservation préalable en ligne.

2.2 Système d'accès par QR Code

Après validation de la commande, l'Utilisateur reçoit un QR Code unique et temporaire. Ce code est strictement personnel.

Horaires : le QR code n'est actif que pour la durée du créneau réservé.

Responsabilité : toute utilisation du QR code par un tiers engage la responsabilité exclusive de l'Utilisateur titulaire du compte.

03Réservations et annulations

Modalités : les réservations s'effectuent exclusivement via la plateforme numérique de Mon Dojo.

Modification / Annulation : l'Utilisateur peut modifier ou annuler sa réservation jusqu'à 30 minutes avant le début de la séance pour obtenir un crédit de séance à repositionner. Passé ce délai, la prestation est due.

Retards : aucun report de temps n'est accordé en cas d'arrivée tardive de l'Utilisateur.

04Obligations et règles de conduite

4.1 Sécurité et hygiène

L'Utilisateur s'engage à pratiquer une activité adaptée à ses capacités physiques. Tout incident survenu dans l'enceinte de Mon Dojo est de la responsabilité du pratiquant. La responsabilité de Mon Dojo ne pourra sous aucun prétexte être mise en cause.

Hygiène : le port de chaussures de sport est interdit sur le tatami.

4.2 Accompagnants et groupes

L'introduction de personnes non déclarées lors de la réservation est formellement interdite. Lors de la réservation, l'Utilisateur réserve sa place personnelle. Toute personne non enregistrée qui s'introduirait dans l'enceinte de Mon Dojo, sans réservation et sans avoir scanné le QR code, déclencherait automatiquement le prélèvement de la caution sur la personne qui a pris sa réservation sur le créneau et qui a laissé entrer ces individus. La caution bancaire est d'un montant de 500 €.

Coachs : les coachs extérieurs sont autorisés sous réserve d'avoir un abonnement spécial, réservé auprès de l'équipe de Mon Dojo. Aucun coach extérieur n'est autorisé à exercer sans cela. Un coach qui exercerait dans l'enceinte de Mon Dojo sans avoir au préalable averti l'équipe et souscrit à un abonnement spécial coach verra sa caution bancaire de 500 € débitée immédiatement. Le coach qui exercerait doit également disposer de sa propre assurance RCP professionnelle.

05Responsabilité et assurance

5.1 Absence de surveillance

L'Utilisateur reconnaît expressément que la pratique sportive s'effectue sous sa propre responsabilité, sans la surveillance d'un encadrant de Mon Dojo. Toute responsabilité incombe au pratiquant et la responsabilité de Mon Dojo ne pourra en aucun cas être mise en jeu.

5.2 Aptitude physique

L'Utilisateur atteste être en possession d'un certificat médical de non-contre-indication à la pratique sportive datant de moins d'un an.

5.3 Dommages

Le Dojo décline toute responsabilité en cas de blessures, de vols ou de dommages aux biens personnels des utilisateurs. L'Utilisateur est responsable des dégradations causées au local ou au matériel. Toute dégradation entraînera la saisie immédiate de la caution bancaire de 500 € et l'Utilisateur en cause se verra sommé de rembourser les dégâts en supplément.

06Vidéosurveillance et données personnelles

6.1 Vidéoprotection

Pour assurer la sécurité des biens et des personnes, Mon Dojo est placé sous vidéosurveillance 24h/24. Les images sont conservées pendant 30 jours (conformément à la législation RGPD).

6.2 Droit à l'image

L'Utilisateur est autorisé à filmer ses propres entraînements à des fins privées, sous réserve de ne pas porter atteinte à l'image de Mon Dojo ou à la vie privée d'autrui. L'Utilisateur donne à l'équipe de Mon Dojo tous les droits d'image d'exploiter les vidéos de surveillance à des fins de communication.

07Dépôt de garantie et caution

Une empreinte bancaire (caution) de 500 € est demandée lors de la réservation. Cette caution sera débitée en cas de :

  • Dégradation du matériel ou des locaux ;
  • Non-respect des horaires (occupation abusive) ;
  • Introduction de personnes non autorisées via son accès personnel ;
  • Déclenchement injustifié des systèmes d'alerte ;
  • Non-respect du règlement intérieur et des présentes CGV.

08Manquements et exclusion

Tout manquement aux règles de sécurité, d'hygiène ou au respect d'autrui entraînera la suspension immédiate du compte de l'Utilisateur sans remboursement, nonobstant d'éventuelles poursuites judiciaires, ainsi que la saisie de la caution bancaire de 500 €.

09Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, et après échec d'une tentative de médiation, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Mon Dojo.